Reparaturverwaltung
Vollständiges Workflow-Management von Annahme bis Abholung mit konfigurierbaren E-Mail-Benachrichtigungen.
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Die Reparaturverwaltung ist das Herzstück von RepairVision. Vom Moment der Geräteannahme bis zur Abholung durch den Kunden behalten Sie jeden Reparaturauftrag im Blick. Jeder Auftrag durchläuft klar definierte Status-Stufen — von „Angenommen" über „In Reparatur" bis „Bereit zur Abholung" — mit konfigurierbaren E-Mail-Benachrichtigungen an Ihre Kunden.
Verfolgen Sie Reparaturzeiten, dokumentieren Sie durchgeführte Arbeiten mit detaillierten Abschlussberichten und erstellen Sie Reparaturberichte mit einem Klick. Die integrierte Geräte-Datenbank mit konfigurierbaren Gerätetypen, Herstellern und Reparaturarten beschleunigt die Auftragserfassung.
Mit der übersichtlichen Listenansicht und Status-Tabs sehen Sie auf einen Blick, welche Aufträge in welchem Status sind — ideal für Teams mit mehreren Technikern.
Vorteile der Reparaturverwaltung
- Konfigurierbare Statusbenachrichtigungen per E-Mail
- Übersichtliche Auftrags-Listenansicht mit Status-Tabs
- Detaillierte Abschlussberichte pro Reparatur
- Geräte-Datenbank mit konfigurierbaren Reparaturtypen
- Anpassbare Status-Stufen mit individuellen Farben
Verwandte Funktionen
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