Kundenverwaltung
CRM-System für Privat- und Geschäftskunden mit vollständiger Kundenhistorie.
- Kontaktdaten und Anschrift auf einen Blick.
- Neue Reparatur direkt aus der Kundenakte.
- Alle Aufträge, Kostenvoranschläge und Rechnungen der Kundin an einem Ort.
Überblick
Die Kundenverwaltung in RepairVision ist speziell für Reparaturservices entwickelt. Verwalten Sie Privat- und Geschäftskunden mit allen relevanten Kontaktdaten und einer lückenlosen Reparaturhistorie.
Bei jedem Kundenkontakt sehen Sie sofort, welche Geräte der Kunde bereits zur Reparatur gegeben hat, welche Teile verbaut wurden und welche Kostenvoranschläge erstellt wurden. Jeder Auftrag und jede Statusänderung wird automatisch in der Kundenhistorie festgehalten.
Kunden finden Sie über die Suche nach Name, Telefonnummer, E-Mail oder Kundennummer. Bestehende Kundendaten importieren Sie per CSV.
Auf Wunsch bekommen Ihre Kunden einen eigenen Zugang zum Kundenportal. Dort sehen sie ihre laufenden und abgeschlossenen Vorgänge, ihre Belege und eine Auswertung, und sie können ein neues Gerät zur Reparatur anmelden. Das gilt für Privat- und Geschäftskunden gleichermaßen.
Vorteile auf einen Blick
- Vollständige Kundenhistorie mit allen Aufträgen
- Privat- und Geschäftskunden getrennt verwaltbar
- Suche nach Name, Telefon, E-Mail oder Kundennummer
- Import bestehender Kundendaten per CSV
- Statusänderungen automatisch in der Kundenhistorie protokolliert
- Kundenportal mit eigener Anmeldung: Vorgänge, Belege, Gerät anmelden
Live-Demo · ohne Anfrage
Kundenverwaltung in der Live-Demo
Sie müssen uns dafür nicht schreiben. Melden Sie sich mit den nebenstehenden Daten an, der Link führt Sie direkt in den Bereich Kundenverwaltung einer vollständig gefüllten Installation.
- demo@repairvision.de
- Passwort
- Demo-Werkstatt-2026
Die Anmeldemaske füllt sich nicht von selbst, kopieren und einfügen. Jede Stunde wird die Demo zurückgesetzt, Sie dürfen dort also Aufträge, Kunden und Belege anlegen, ändern und löschen.
Verwandte Funktionen
Reparaturverwaltung
Reparaturaufträge digital verwalten, von der Annahme bis zur Abholung, auf Wunsch mit automatischen Statusmeldungen an Ihre Kunden.
Online-Annahme
Ein Link für Ihre Homepage: Kunden melden ihre Reparatur selbst an, der Auftrag landet direkt in der Liste.
Ticketsystem
Kundenanfragen als Tickets erfassen, zuweisen und nachverfolgen, direkt mit Reparaturen verknüpft.
RepairVision™ kostenlos testen
14 Tage kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich. Überzeugen Sie sich selbst.
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