Question 1

Was ist RepairVision und für wen ist die Software geeignet?

Accepted Answer

RepairVision ist eine Werkstatt-Software für Reparaturbetriebe aller Art, ob Smartphone-Reparatur, Laptop-Werkstatt, E-Scooter-Service oder Elektronik-Reparatur. Sie begleitet den Auftrag von der Annahme über die Ersatzteilbestellung bis zur Rechnung.

Question 2

Kann ich RepairVision ansehen, ohne eine Anfrage zu stellen?

Accepted Answer

Ja. Unter demo.repairvision.de läuft eine vollständige Installation mit Beispieldaten aus den letzten acht Wochen Werkstattbetrieb. Die Zugangsdaten stehen auf der Seite „Kostenlos testen", Sie brauchen kein Formular auszufüllen. Jede Stunde wird die Demo zurückgesetzt, Sie dürfen dort also Aufträge, Kunden und Belege anlegen, ändern und löschen.

Question 3

Ist eine Kasse mit TSE enthalten?

Accepted Answer

In Kürze. Das Kassensystem ist Teil von RepairVision und wird jeden Beleg über eine zertifizierte Cloud-TSE signieren, wie es die Kassensicherungsverordnung verlangt. Wir binden die TSE gerade an, bis dahin ist das Modul noch nicht buchbar. Enthalten sein werden der Bon als PDF im 80-mm-Format, Storno über signierte Gegenbelege, der tägliche Kassenabschluss mit Zählprotokoll und der DSFinV-K-Export für die Kassennachschau. Eine TSE-Hardware brauchen Sie nicht.

Question 4

Können meine Kunden ihre Reparatur online anmelden?

Accepted Answer

Ja. Die Online-Annahme ist ein öffentlicher Link, den Sie auf Ihre eigene Homepage setzen. Der Kunde bestätigt seine E-Mail-Adresse mit einem Code, wählt sein Gerät, beschreibt den Schaden und ergänzt seine Kontaktdaten. Der Auftrag landet direkt und deutlich gekennzeichnet in Ihrer Reparaturliste. Logo, Farben und ein eigener AGB-Text lassen sich hinterlegen.

Question 5

Kann ich mehrere Filialen in einem System führen?

Accepted Answer

Ja. Mehrere Standorte laufen in derselben Instanz, jeder mit eigenen Lagerorten, eigenen Kassen und eigenen Aufträgen. Mitarbeiter werden Standorten zugeordnet und sehen dann auch nur deren Vorgänge. Auswertungen lassen sich je Standort oder über alle zusammen betrachten. Ein Standort ist in jedem Paket enthalten, jeder weitere kostet 49 € im Monat.

Question 6

Wie funktioniert die Ersatzteil-Integration in RepairVision?

Accepted Answer

Ab Professional ist Camparts angebunden, zum Basis-Paket schalten wir es auf Anfrage kostenlos frei. Sie suchen und bestellen Ersatzteile direkt in RepairVision und verfolgen den Wareneingang, ohne das Programm zu wechseln. Die Bestellungen werden mit Ihren Reparaturaufträgen verknüpft. ASWO und Foneday schalten wir auf Anfrage als weitere Lieferanten frei.

Question 7

Welche Buchhaltungssoftware wird unterstützt?

Accepted Answer

Mit dem Zusatzmodul Rechnungswesen (39 € im Monat, in Enterprise enthalten) führt RepairVision die Buchhaltung selbst und erzeugt für Ihre Steuerkanzlei einen DATEV-Buchungsstapel im EXTF-Format nach SKR03 oder SKR04. Eingangsrechnungen erfassen Sie als Beleg, und den Kontoauszug lesen Sie ein, um Zahlungen den offenen Rechnungen zuzuordnen. Ohne das Modul übergeben Sie Ihre Rechnungen über die Lexware-Anbindung, die ab Professional enthalten ist.

Question 8

Erfüllt RepairVision die GoBD?

Accepted Answer

Finalisierte Rechnungen tragen eine fortlaufende, einmalig vergebene Nummer, wie es § 14 Abs. 4 Nr. 4 UStG verlangt. Der Nummernkreis bleibt dabei lückenlos. Fertige Belege werden nicht überschrieben, sondern durch Storno oder Gutschrift korrigiert, und wer wann was geändert hat, steht im Auditprotokoll. Die Verantwortung für die Einhaltung bleibt bei Ihrem Betrieb, die Software ist das Werkzeug dafür.

Question 9

Kann RepairVision E-Rechnungen erzeugen?

Accepted Answer

Ja, in beiden gebräuchlichen Formen. Die XRechnung ist eine reine Datendatei für Behörden und größere Firmen, ZUGFeRD ist eine PDF zum Ansehen mit eingebautem Datensatz. Beide haben wir mit dem offiziellen Prüfprogramm der KoSIT geprüft, Regelwerk XRechnung 3.0.2, die PDF zusätzlich mit veraPDF: 145 Regeln und 2.383 Einzelprüfungen ohne Fehler. Mit dem Zusatzmodul Rechnungswesen liest RepairVision auch eingehende E-Rechnungen aus, samt der einzelnen Rechnungszeilen.

Question 10

Ab wann ist die E-Rechnung Pflicht?

Accepted Answer

Empfangen müssen Sie E-Rechnungen bereits seit dem 1. Januar 2025, unabhängig von der Größe Ihres Betriebs. Für Rechnungen an andere Unternehmen wird der Versand ab 2027 Pflicht, bei weniger als 800.000 Euro Vorjahresumsatz ab 2028. An Privatkunden dürfen Sie weiter eine normale PDF schicken.

Question 11

Kann ich gebrauchte Geräte ankaufen und weiterverkaufen?

Accepted Answer

Ja, mit Differenzbesteuerung nach § 25a UStG. Der Ankauf läuft als eigener Vorgang, der Verkäufer unterschreibt den Beleg per QR-Code mit dem Finger auf seinem eigenen Handy. Beim Weiterverkauf rechnet RepairVision die Marge und die darauf entfallende Steuer. Auf der Rechnung an den Käufer wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen, weil das bei der Differenzbesteuerung nicht erlaubt ist. Im Buchungsstapel stehen Ankauf und Weiterverkauf getrennt vom übrigen Geschäft.

Question 12

Erstellt RepairVision meine Steuererklärung?

Accepted Answer

Nein. Eine Einnahmenüberschussrechnung als amtliches Formular entsteht hier nicht, eine Umsatzsteuervoranmeldung ebenso wenig. Beides macht Ihre Steuerkanzlei, und sie bekommt von RepairVision den Buchungsstapel, aus dem sie es erstellt. Mahnen können Sie dagegen direkt in RepairVision: Das Mahnwesen im Rechnungswesen arbeitet mit Mahnstufen und rechnet Verzugszinsen und die Pauschale nach § 288 BGB aus. Ob und wann Sie mahnen, entscheiden Sie.

Question 13

Was kostet die Belegerkennung je Beleg?

Accepted Answer

Kommt eine Rechnung als ZUGFeRD oder XRechnung herein, liest RepairVision den mitgelieferten Datensatz auf Ihrer eigenen Instanz aus, exakt und kostenlos. Für Fotos und Scans können Sie eine Texterkennung zuschalten. Sie läuft über einen externen Dienst, ist ab Werk ausgeschaltet und kostet je Beleg einige Cent.

Question 14

Wie sicher sind meine Daten bei RepairVision?

Accepted Answer

Jeder Betrieb erhält eine eigene Instanz mit eigener Datenbank, Ihre Daten liegen also getrennt von denen anderer Kunden. Gehostet wird in Deutschland bei Hetzner, den Vertrag zur Auftragsverarbeitung schließen wir mit Ihnen ab. In Ihrer Instanz laufen weder Google Analytics noch andere Tracking-Dienste. Ihre Kundendaten gehören nur Ihnen.

Question 15

Was kostet RepairVision?

Accepted Answer

Das Basis-Paket kostet 59 € im Monat (zzgl. MwSt.) und gilt für 2 Benutzer, jeder weitere kostet 9 €. Ein Lager ist schon dabei. Professional kostet 129 € im Monat für 5 Benutzer und bringt Einkauf und Lagerauswertungen, das Ticketsystem, den Leistungskatalog und die Lexware-Anbindung mit. Enterprise kostet 249 € im Monat, hat keine Benutzergrenze und enthält zusätzlich Rechnungswesen mit DATEV, Ankauf, Arbeitszeiterfassung, die Programmierschnittstelle und den Assistenten für Kostenvoranschläge, dazu in Kürze die Kasse mit TSE. Wer im Basis-Paket einzelne Bausteine nachrüsten will, bucht sie als Modul dazu, etwa Einkauf und Lagerauswertungen für 19 € oder das Ticketsystem für 19 € im Monat. Bei monatlicher Zahlung ist RepairVision zum Monatsende kündbar. Wer das Jahr auf einmal bezahlt, ist ein Jahr gebunden und bekommt zwei Monate geschenkt: 590 € statt 708 € für Basis, 1.290 € statt 1.548 € für Professional, 2.490 € statt 2.988 € für Enterprise.

Question 16

Kann ich Kostenvoranschläge erstellen und versenden?

Accepted Answer

Ja. Sie erstellen den Kostenvoranschlag direkt aus dem Reparaturauftrag und schicken ihn per E-Mail an Ihren Kunden. Über einen persönlichen Link sieht er ihn sich an und nimmt ihn mit einem Klick an oder lehnt ab.

Question 17

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Accepted Answer

Ja, Sie können RepairVision 14 Tage lang kostenlos und unverbindlich testen. Alle Funktionen sind während der Testphase verfügbar. Es wird keine Kreditkarte benötigt und der Test endet automatisch, es gibt keine versteckten Kosten.

Question 18

Wie funktioniert die Warenwirtschaft in RepairVision?

Accepted Answer

Das Lager ist in jedem Paket enthalten. Bestellungen bei Lieferanten und die Lagerauswertungen gehören zu Professional und Enterprise, zum Basis-Paket kosten sie 19 € im Monat. Die Warenwirtschaft führt Ihr Lager mit Lagerorten, der Bestand ist mit jedem Verkauf, Einbau und Wareneingang aktuell. Sie sehen auf einen Blick, welche Ersatzteile da sind, legen Mindestbestände fest und bekommen Nachbestellvorschläge, wenn ein Artikel darunter fällt.

Question 19

Unterstützt RepairVision verschiedene Gerätetypen?

Accepted Answer

Ja, RepairVision ist geräteunabhängig und eignet sich für alle Reparaturarten: Smartphones, Tablets, Laptops, PCs, E-Scooter, E-Bikes, Haushaltsgeräte, Uhren und mehr. Gerätetypen und Reparaturarten legen Sie selbst an.

Question 20

Kann ich RepairVision mit meinem Kalender verbinden?

Accepted Answer

Ja, als iCal-Abo. Im Reparaturkalender planen Sie Termine, weisen im Termin einen Techniker zu und verschieben ihn per Ziehen. Den Kalender abonnieren Sie in Google Kalender, Apple Kalender oder Outlook und sehen dort Ihre Termine.

Häufige Fragen zu RepairVision

Häufige Fragen zur Werkstatt Software